Gwarancja & serwis

Aby skorzystać z serwisu gwarancyjnego, będziesz potrzebować kopii oryginalnego dowodu zakupu ,lub kopii potwierdzenia zamówienia online.

Jeśli po locie okaże się, że Twój bagaż został uszkodzony, zalecamy zgłoszenie szkody u przewoźnika, po przylocie. Zwykle można to zrobić przy stanowisku obsługi w strefie odbioru bagażu. Firma, z którą podróżujesz, może być odpowiedzialna za szkody i może zapewnić Ci naprawę, wymianę lub zwrot kosztów. Wszelkie takie uszkodzenia nie są objęte gwarancją Gregory, ale w razie potrzeby możemy dostarczyć niezbędne dokumenty lub dokonać naprawy.

Tak, gwarancja obowiązuje wszędzie! Gregory oferuje globalną gwarancję, co oznacza, że jest ona ważna wszędzie i możesz zlecić naprawę produktu w dowolnym centrum serwisowym Gregory na świecie. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu i / lub kopii potwierdzenia zamówienia.

W ten sam sposób, w jaki możesz zgłosić szkodę w linii lotniczej po przylocie, możesz również złożyć reklamację u innych przewoźników, aby otrzymać odpowiednie odszkodowanie za uszkodzony przedmiot.

Przeczytaj wszystko o gwarancji Gregory'ego tutaj.

Produkt firmy Gregory można naprawić w autoryzowanym centrum napraw firmy Gregory. Aby skorzystać z serwisu gwarancyjnego, należy mieć przy sobie kopię oryginalnego dowodu zakupu lub potwierdzenia zamówienia. Aby dostarczyć produkt do centrum naprawczego Gregory, zalecamy udanie się do lokalnego dealera Gregory. Jeśli w Twojej okolicy nie ma dealera Gregory, odwiedź naszą stronę internetową Support & Go, aby uzyskać dalszą pomoc.

Tak, z przyjemnością przyjrzymy się Twojemu produktowi Gregory. Nasze autoryzowane centrum napraw sprawdzi Twoją walizkę i poinformuje Cię z wyprzedzeniem o ew. kosztach naprawy. Jeśli chcesz naprawić swój produkt Gregory, udaj się do lokalnego sprzedawcy Gregory lub Support & Go.