Nuestro enfoque
Desde 1977 hemos sido implacables en nuestra búsqueda para fabricar mochilas, bolsas de viaje y equipo para la aventura de alta calidad y rendimiento. Esta búsqueda de la excelencia en el rendimiento y la calidad nos ha llevado donde estamos hoy, y será siempre parte de nuestro ADN, pero a través de los años nuestras ideas han evolucionado. Ahora sabemos que un alto rendimiento y una excelente calidad de producto no es suficiente, también queremos fabricarlos tan responsablemente como sea posible.
Hemos entendido que esto es un viaje, no un destino. Pero cómo se hace el camino no es muy diferente del proceso de creación de nuevos productos, ya que requiere nuevas ideas, conceptos de fabricación, probar los productos, evaluarlos y luego repetir el proceso hasta que tienes un resultado final del que estar orgulloso. Lleva su tiempo y su proceso, y estamos motivados para aceptar este reto, lo que no es una hazaña fácil en nuestra categoría de producto de alto rendimiento. Aquí encontrarás cosas que hemos hecho, algunas que estamos haciendo, y otras que aspiramos a hacer. Estamos altamente comprometidos con la transparencia, así que esta página se actualiza regularmente para mantenerte informado. Todos nos beneficiamos de un diálogo abierto, así que no dudes en contactar con nosotros en cualquier momento.
Logística y empaquetado del producto
Nos esforzamos siempre para reducir el impacto medioambiental de nuestra logística. En 2018 revisamos el tamaño de nuestros embalajes de cartón y fabricamos nuevas cajas para las mochilas Deva y Baltoro, obteniendo en los envíos una eficiencia de un 21%. Esto significa que enviamos menos aire y menos relleno, y por lo tanto se quema menos combustible durante el transporte desde nuestras fábricas a nuestros almacenes (el trayecto más largo en su viaje hasta ti). También diseñamos para reducir el empaquetado y buscar oportunidades para reducir el impacto medioambiental con materiales de empaquetado amigables y responsables con el medio ambiente. Otro ejemplo reciente, de nuevo con nuestras mochilas Baltoro y Deva, fue la iniciativa para eliminar el tubo de cartón corrugado que estábamos usando para proteger la forma de las hombreras durante el transporte. Para reemplazarlo, hemos diseñado específicamente una bolsa inflable de polietileno biodegradable. Este cambio evita que aproximadamente 3.500 kilos de cartón virgen lleguen al vertedero cada año.
Diseño para reparaciones y repuestos
A lo largo de los años hemos aprendido mucho sobre como diseñar productos que duren toda la vida. Este compromiso con la calidad nos ha inspirado para tener en cuenta consideraciones especiales de diseño y nuevos procesos de fabricación que aseguren que cuando diseñamos un producto, pueda ser fácilmente reparado. Esto requiere intensivas pruebas, tanto en el laboratorio como sobre el terreno, y también años de percepción e historia, soluciones de diseño inteligentes, repuestos sofisticados y, finalmente, un centro de reparación que nos permita rápida y eficientemente aumentar la vida útil de las mochilas que necesitan un poco de amor y cuidado después de estar años sobre el terreno. Dicho de forma rápida, si hacemos esto bien, puede significar la diferencia entre reemplazar un producto totalmente o simplemente cambiar un pequeño componente para aumentar la vida útil del producto.
Servicio de Garantía de reparación de por vida – Aumentar la duración
Durante décadas hemos invertido en servicios de reparación locales, impulsados por nuestra famosa garantía de por vida Gregory, para que una mochila pueda repararse rápidamente cuando está dañada. Cuando una mochila no puede ser reparada o ha llegado su fin, reciclamos o reutilizamos sus componentes. Estos servicios han aumentado la vida útil de decenas de miles de mochilas y evitado que muchos materiales terminen en vertederos. Aumentar la vida del producto es una gran forma de reducir el impacto general sobre el medio, así que estamos orgullosos de ofrecer estos servicios a nuestros consumidores.
Neutralidad de la huella de carbono
Nuestra ambición es reducir nuestra huella de carbono a través de una estrategia global, dirigida a reducir nuestras emisiones de gases invernadero, consumo de energía y desperdicios. Esto incluye el propio producto (ver arriba), nuestro enfoque de la logística (la forma en la que el producto se embala y se almacena por el mundo) y, también, como nos comportamos nosotros mismos en nuestras oficinas (sin botellas de plástico, reciclando, parking de bicis, perros permitidos para evitar desplazamientos).
Gestión de la cadena de suministros
Gregory Mountain Products trabaja para asegurar que nuestra cadena de suministros refleja nuestros valores como empresa. Tenemos un código de conducta para nuestros proveedores y socios, lo que asegura que ellos tratan de forma justa a sus trabajadores, y que les ofrecen un espacio de trabajo seguro y saludable. También requiere que tomen las medidas para proteger la calidad ambiental de su entorno.
A través de nuestro programa de conformidad social “Social Compliance Program” y nuestros acuerdos con proveedores, tratamos de prevenir casos de trabajo infantil, trabajo forzado y tráfico de personas, además de asegurar el cumplimiento de la legislación local.
Gregory Mountain Products dirige auditorías no anunciadas a proveedores y contrata de forma independiente una tercera parte para hacerlo. Fomentamos la comunicación abierta con los representantes de nuestra fábrica y empleados, sobre el medio ambiente, la salud, la seguridad y asuntos sociales, así como el mantenimiento de estándares de responsabilidad para dirigir y corregir los casos de incumplimiento.
Nuestra cultura, nuestra gente y la conformidad social
Cultura Gregory
Nuestra cultura es trabajar duro y jugar duro, y toda la familia Gregory ha elegido combinar su pasión por la vida al aire libre y la aventura con su carrera profesional. Hemos diseñado y construido una nueva sede global en 2015, a unas millas al sur de Salt Lake City, a los pies de las montañas Wasatch, lo que da a nuestro equipo un maravilloso acceso a rutas locales y cercanía a restaurantes y tiendas locales. Si te pasas por nuestra oficina un día cualquiera, encontrarás muchas bicicletas, esquís, zapatos sucios, latas de cerveza en el cubo de reciclar y casi tantos perros como personas. Además, por supuesto, mochilas, ¡toneladas de mochilas! Construimos nuestros prototipos justo aquí, en nuestra oficina, y las ponemos a prueba saliendo por la puerta trasera. Con 270 grados de vistas sobre las montañas, podemos sentir su energía a nuestro alrededor, lo que nos inspira y nos motiva para empujar las barreras de nuevos diseños de producto y nos mantiene la sonrisa todo el día.
European Outdoor Conservation Association (EOCA)
Gregory forma parte de la European Outdoor Conservation Association (EOCA). Creada en 2006 con la misión de conservar los espacios naturales y los ecosistemas para las generaciones futuras, la industria de las actividades al aire libre quiere poner su grano de arena para ayudar a convervar nuestro medio ambiente. EOCA dedica el 100% de las cuotas de sus socios a proyectos de conservación dirigidos por empresas especializadas. Todos los miembros de la organización, como Gregory, pueden seleccionar 3 proyectos que quiere que la asociación financie. De entre todas las propuestas se seleccionan los proyectos que mejor satisfacen los criterios de financiación de la Asociación y ofrecen los mayores beneficios de conservación.
La industria de actividades al aire libre y las millones de personas que disfrutan con estas actividades son el mejor ejemplo del enorme potencial que tiene la naturaleza. Potencial que en Gregory amamos y protejemos.
Nuestra gente
Nuestra gente ha sido siempre nuestro mayor activo. Nuestro enfoque ha sido siempre atraer y retener el mejor talento posible, y procurar de forma significativa el desarrollo de oportunidades. Premiamos y reconocemos el rendimiento, y aseguramos un entorno de trabajo seguro, mientras promovemos y ayudamos al bienestar y la salud de los empleados.
Empleo
Estamos comprometidos en promover tanto el empleo equitativo como la promoción de oportunidades. No solo en nuestras oficinas de Salt Lake City, sino alrededor del mundo, Gregory se esfuerza para ser una empresa donde la gente más cualificada quiera trabajar, donde la gente es contratada y va ascendiendo basándose en sus méritos, y donde haya oportunidades para desarrollarse dentro de negocio.
Desarrollo individual
Gregory se centra en desarrollar y premiar a sus equipos tanto como en promover la cultura del reconocimiento, para ayudar al alto rendimiento, el éxito y la retención del talento.
Salud en el trabajo
Estamos comprometidos para proteger la seguridad, salud y bienestar de nuestros empleados en el lugar de trabajo. Seguimos procedimientos establecidos para asegurar que se cumplen las leyes y regulaciones de salud y seguridad en el trabajo.
Calidad del producto
Hemos hecho y mantenido de forma activa un manual de calidad para cada una de nuestras principales categorías de producto. Gregory ha desarrollado un extenso programa de calidad para asegurar que los productos que vendemos se ajustan o exceden nuestros estrictos requisitos (ej: desgaste y duración), y podemos estar orgullosos de ofrecer nuestra famosa garantía de por vida Gregory. Así establecemos las pruebas de resistencia que realizamos en nuestras marcas/productos, y el equipo que debe ser utilizado para llevar a cabo los test.
Test de producto
Los test de producto y la inspección de las materias primas, componentes y artículos acabados, se realizan en cada una de nuestras fábricas, para asegurar que los estándares de mano de obra se mantienen. Contamos con nuestras propias máquinas personalizadas para los test del producto final, que hemos construido en nuestro laboratorio de Salt Lake City. También tenemos una extensa red global de probadores y embajadores para asegurar que todos los nuevos productos se someten a las pruebas más duras y la más alta exigencia. Es importante hacer esto en una variedad de entornos y condiciones, y por distintos usuarios.
Servicio al cliente
La garantía de por vida Gregory, la información sobre servicio y reparación, y la información de contacto del servicio al cliente, están disponibles en nuestras WEBs. El servicio al cliente es gestionado localmente en cada región o país, y nos esforzamos para ofrecer un servicio profesional, amable y eficiente.
Privacidad y protección de datos
La política de Gregory es cumplir los requisitos legales aplicables con respecto a la protección de datos y la privacidad. Lee nuestra política de privacidad si quieres profundizar en los detalles y siéntete libre de contactar con nosotros si tienes alguna pregunta.