Il Nostro Approccio
Dal 1977 cerchiamo di rendere le prestazioni dei nostri prodotti sempre più alte, di creare zaini di qualità ed attrezzature da viaggio. Il costante miglioramento delle prestazioni e la continua ricerca della qualità ci ha portati a dove siamo oggi e farà sempre parte del nostro DNA, ma con il passare degli anni il nostro pensiero si è ulteriormente evoluto. Ora sappiamo che le migliori prestazioni e l’alta qualità dei nostri prodotti non sono più abbastanza, ciò che conta è anche crearli nel modo più responsabile possibile.
Abbiamo realizzato che questo è un percorso, non un punto di arrivo. E questo “viaggio” non è poi così diverso dal processo di creazione di un prodotto. Richiede nuove idee e nuovi concetti, per poi testarli, valutarli e ripetere il processo fino a quando si raggiungono risultati di cui essere fieri. Ci vorrà del tempo ed una particolare attenzione, ma siamo davvero motivati ad affrontare questa sfida che non è così semplice come può sembrare. Di seguito vogliamo raccontarti alcune azioni che abbiamo già fatto, altre che sono in corso d’opera, ed altre ancora che vogliamo attivare in futuro. Ci teniamo ad essere sempre trasparenti e per questo motivo la pagina verrà aggiornata regolarmente per tenerti sempre al corrente sui nostri progressi. Siamo inoltre convinti che una discussione aperta e costruttiva può portare solo grandi benefici, perciò non esitare a scriverci in qualsiasi momento.
Logistica e Packaging
Ci impegniamo costantemente nella riduzione dei consumi, a partire dalla logistica. Nel 2018 abbiamo rivisto le dimensioni dei cartoni ed ideato nuove scatole per i nostri zaini Baltoro e Deva, i cui risultati segnalano un miglioramento dell’efficienza nella spedizione che si aggira intorno al 21%. Per semplificare, ciò significa che respiriamo aria più pulita poiché un numero inferiore di container viaggiano dalle nostre fabbriche ai nostri magazzini (la parte più lunga del tragitto prima di arrivare a casa tua). Abbiamo anche ridotto il packaging e cercato delle opportunità per lanciare materiali di imballaggio che rispettino l’ambiente. Un altro esempio recente, che arriva sempre dai nostri zaini Baltoro e Deva, riguarda l’eliminazione di un tubo di cartone ondulato che veniva usato per proteggere gli spallacci 3D durante la spedizione. Per sostituirlo, abbiamo progettato un sacchetto gonfiabile personalizzato in polietilene biodegradibile. Questo cambiamento ci ha permesso di salvare dal macero circa 3.560 kg di cartone.
Riparazioni e Sostituzioni
Abbiamo imparato nel corso degli anni a realizzare prodotti che durino nel tempo. Questo impegno ci ha ispirati a prendere in considerazione speciali scelte di design e a brevettare nuovi processi che ci assicurino che, quando creiamo un prodotto, questo possa essere facilmente riparato. Tutto ciò richiede test intensivi, sia nei nostri laboratori che sul campo e anni di ricerche, soluzioni di design intelligenti ed un centro di riparazione back-end che ci permetta di allungare in modo rapido ed efficiente la vita degli zaini, che hanno solo bisogno di un po’ di cura e amore dopo esser stati utilizzati per molti anni. In poche parole, se lo facciamo nel modo giusto, c’è differenza tra una sostituzione completa e la sostituzione di un piccolo componente, che può allungare la vita di un prodotto.
Garanzia per i nostri zaini – Come estendere la loro durata
Per decenni abbiamo investito nei centri di riparazione locali, guidati dalla nostra famosa Garanzia Convenzionale Gregory, che riparano velocemente uno zaino quando si è danneggiato. Quando uno zaino non può essere riparato o ha finito il suo ciclo di vita, ora ricicliamo o riutilizziamo alcuni componenti dello zaino. Questi servizi hanno esteso la durata di decine e decine di zaini e salvato alcuni prodotti dal macero. Estendere la vita di un prodotto è un grande modo di ridurre il suo impatto ambientale e siamo fieri di offrire questi servizi ai nostri clienti.
Neutralità del Carbonio
La nostra ambizione è di ridurre l’utilizzo di carbonio grazie ad una strategia globale improntata a ridurre l’emissioni di gas ad effetto serra, il consumo di energia e gli sprechi. Questo include il prodotto stesso (guarda LCA qui sotto), il nostro approccio alla logistica (il modo in cui il prodotto si sposta in giro per il mondo e viene conservato), ed anche come ci comportiamo in ufficio (niente bottiglie d’acqua, riciclaggio, uffici dog-friendly per ridurre gli spostamenti, parcheggi per le biciclette).
Gestione della Supply Chain
Noi di Gregory lavoriamo per assicurarci che la supply chain rifletta appieno i nostri valori come compagnia. Abbiamo un codice di condotta che applichiamo ai nostri fornitori e partner che ci assicura che trattino i loro dipendenti correttamente, che si impegnino per garantire un sicuro e sano ambiente di lavoro e che prendano misure per proteggere la qualità dell’aria.
Grazie al nostro Social Compliance Program (SCP) ed al suo accordo con i fornitori, ci impegniamo a prevenire tutte le situazioni di lavoro minorile, lavoro forzato, traffico degli esseri umani e ad assicurare la conformità con tutte le leggi locali.
Noi di Gregory attuiamo verifiche dei fornitori in loco, senza preavviso, e manteniamo terze parti indipendenti per poterle svolgere al meglio. Incoraggiamo una comunicazione aperta con i nostri rappresentanti ed impiegati su questioni ambientali, sanitarie, di sicurezza e sociali, mantenendo gli standard di responsabilità per affrontare e correggere i casi di non conformità.
La nostra Cultura, i nostri Dipendenti & la Conformità Sociale
La cultura di Gregory
La nostra cultura è basata sul motto “work-hard, play-hard”. La nostra grande famiglia ha fatto una scelta: unire la passione per la vita all’aria aperta con quella professionale. Nel 2015 abbiamo creato un nuovo quartier generale a pochi chilometri a sud di Salt Lake City, vicino alle Montagne Wasatch, che permette al nostro team di accedere a sentieri e camminate, oltre che a ristoranti e negozi locali. Se capiti nei nostri uffici in un qualsiasi giorno lavorativo troverai un gran numero di biciclette, sci, scarpe sporche di terra, lattine di birra nel cestino dei rifiuti e tanti cani quante sono le persone presenti in ufficio. E zaini ovviamente, moltissimi zaini! Progettiamo i prototipi nei nostri uffici e ci basta mettere un piede fuori dalla porta per testarli. Con una vista a 360 gradi sulle montagne, possiamo sentire la loro energia tutta intorno a noi, che ci ispira e motiva ad oltrepassare i confini e ad avere sempre il sorriso sulle labbra.
The European Outdoor Conservation Association (EOCA)
Gregory è membro della European Outdoor Conservation Association (EOCA). L'associazione è stata fondata nel 2006, con l'obiettivo di preservare luoghi ed ecosistemi naturali. L'industria Outdoor vuole anch'essa contribuire a questo progetto, "ridando indietro" qualcosa all'ambiente. L'EOCA investe il 100% delle sue quote associative in progetti di conservazione, attuati da organizzazioni specializzate. Ogni membro, come Gregory, può suggerire fino a 3 progetti che vorrebbe che l'Associazione sostenesse. Viene quindi stilato un elenco di tutte le candidature dei progetti che soddisfino al meglio i criteri di finanziamento dell'Associazione e che offrano il massimo vantaggio in termini di tutela dell'ambiente.
Il settore Outdoor e milioni di persone che amano la vita all'aria aperta sono i soggetti ideali per supportare progetti di questo tipo e Gregory ovviamente è orgogliosa di farne parte.
Le nostre persone
I nostri dipendenti sono da sempre il nostro valore aggiunto. Il nostro approccio è di attrarre e trattenere i migliori talenti offrendo loro ottime opportunità di carriera. Premiamo e riconosciamo gli sforzi e i risultati, ci assicuriamo che abbiano un ambiente di lavoro sano, mentre promuoviamo e supportiamo la salute ed il benessere delle persone.
Lavoro
Promuoviamo le pari opportunità e gli avanzamenti di carriera. Non solo nei nostri uffici di Salt Lake City ma anche nel resto del mondo, Gregory si impegna ad essere una compagnia dove le persone più qualificate lavorano, sono assunte ed avanzano grazie ai loro meriti e dove ci sono opportunità di crescita.
Crescita individuale
Noi di Gregory ci impegniamo a sviluppare e premiare i team di lavoro, così come a promuovere una cultura che riconosce il valore delle prestazioni, del successo e del mantenimento del talento.
Salute sul luogo di lavoro
Ci impegniamo a proteggere la sicurezza, la salute e il benessere dei nostri dipendenti sul luogo di lavoro. Seguiamo procedure specifiche per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Qualità del prodotto
Abbiamo ideato e mantenuto un manuale di qualità per ognuna delle nostre maggiori categorie di prodotto. Noi di Gregory abbiamo sviluppato un programma di Garanzia di Qualità del Prodotto per assicurarci che gli articoli in vendita incontrino e superino i nostri stringenti criteri di prestazione (come ad esempio vestibilità e durabilità) e possano portare con orgoglio la famosa Garanzia Convenzionale Gregory. Il programma illustra i test necessari da eseguire per i nostri brand/prodotti e le apparecchiature di prova che devono essere utilizzate per eseguire questi test.
Test di prodotto
I test e la scelta di materie prime, componenti e prodotti finiti sono condotti in ciascuno dei nostri stabilimenti di produzione per garantire che gli standard di lavorazione siano mantenuti. Siamo in contatto con una vasta rete globale di tester ed ambasciatori che ci garantiscono che tutti i nuovi prodotti siano testati e controllati sul campo. È importante che queste azioni vengano svolte in ambienti e condizioni diverse e da una grande varietà di utenti.
Servizio Clienti
La Garanzia Convenzionale Gregory, le informazioni sui servizi e le riparazioni e i contatti del servizio clienti sono disponibili sul nostro sito. Il servizio clienti è gestito localmente da ogni regione o nazione in cui Gregory opera e ci impegniamo a fornire un servizio professionale, amichevole ed efficiente.
Protezione dei dati personali e Privacy
La politica di Gregory è di soddisfare i requisiti legali applicabili in materia di protezione dei dati personali e della privacy. Consulta la nostra Privacy Policy e se vuoi scoprire maggiori dettagli, siamo a disposizione per qualsiasi domanda.